Jaunumi

2025.gada 01.janvāris

No 2025. gada 01. janvāra Pašvaldības SIA “Rūjienas siltums” ūdenssaimniecības pakalpojumus nodrošina Naukšēnu un Ķoņu pagastos

Valmieras novada pašvaldības 2024. gada 28. novembra domes sēdē pieņemts lēmums par ūdenssaimniecības pakalpojuma sniedzēja maiņu Naukšēnu un Ķoņu pagastos, Valmieras novadā – turpmāk to nodrošinās Pašvaldības SIA “Rūjienas siltums”, sniedzot centralizētās ūdensapgādes un kanalizācijas pakalpojumu šajā administratīvajā teritorijā, izmantojot esošās ūdenssaimniecības komunikāciju sistēmas.

Līdz šim ūdenssaimniecības pakalpojumu Naukšēnu un Ķoņu pagastos nodrošināja Valmieras novada pašvaldības Naukšēnu apvienības pārvalde. Saskaņā ar domes lēmumu Valmieras novada pašvaldība palielināja Pašvaldības SIA “Rūjienas siltums” pamatkapitālu ar kustamas un nekustamas mantas vienībām, kas tiek izmantotas ūdenssaimniecības pakalpojumu nodrošināšanai Naukšēnu un Ķoņu pagastos. Pieņemot šo lēmumu, turpinās pēc administratīvi teritoriālās reformas uzsāktā ūdenssaimniecības pakalpojumu reorganizācija, pakāpeniski pašvaldības kapitālsabiedrībām no pārvaldēm pārņemot iepriekšminēto pakalpojumu nodrošināšanu.

Ņemot vērā izmaiņas centralizētās ūdensapgādes un kanalizācijas nodrošināšanas kārtībā, iedzīvotājiem līdz 31. decembrim jānodod skaitītāju rādījumus Naukšēnu apvienības pārvaldei kā līdz šim. Pēdējais nodotais skaitītāja rādījums kalpos, kā Pašvaldības SIA “Rūjienas siltums” pakalpojuma uzsākšanas rādījums. Klientiem, kuriem tiek aprēķinātas patēriņa normas, tās tiek noteiktas saskaņā ar Valmieras novada pašvaldības 29.09.2022. saistošajiem noteikumiem nr. 70 - viena iedzīvotāja ūdens patēriņš mēnesī 6 m³, ja īpašumam ir pieslēgta centralizētā ūdensapgāde (sīkāk patēriņa normas skatīt saistošajos noteikumos).

Saistībā ar iepriekšminētajām pārmaiņām namīpašniekiem (arī daudzdzīvokļu dzīvojamās mājas dzīvokļu īpašnieku kopības likumiskajam pārstāvim atbilstoši Ministru kabineta noteikumiem  Nr.1013) vai viņu pārstāvim uz pilnvaras pamata nepieciešams noslēgt līgumu ar Pašvaldības SIA “Rūjienas siltums” par centralizēti piegādātā dzeramā ūdens saņemšanu un notekūdeņu novadīšanu ciema kanalizācijas sistēmā sākot ar 2025. gada 01. janvāri. Iedzīvotājiem tiek nodrošināta iespēja sakārtot dokumentāciju iesniedzot nepieciešamo informāciju pakalpojuma līguma noslēgšanai (līguma slēgšanas nepieciešamie rekvizīti: pakalpojuma lietotāja vārds, uzvārds vai nosaukums, personas kods vai reģistrācijas numurs, kontaktadrese un pakalpojuma saņemšanas adrese, tālruņa nr., e-pasts).

Informāciju var iesniegt darba dienās no plkst. 8:30 līdz plkst. 16:30 Pašvaldības SIA “Rūjienas siltums” birojā Pentes ielā 2, Rūjienā, vai zvanot klientu apkalpošanas speciālistei (t. 28310604), ūdensapgādes nodaļas vadītājai (t. 29395788), vai rakstot e-pastā uz adresi info@rujienassiltums.lv.

Skaidrojums daudzdzīvokļu māju dzīvokļu īpašniekiem:

Daudzdzīvokļu mājām, atšķirībā no individuālajām mājām un saskaņā ar Ministru kabineta noteikumiem  Nr.1013, par ūdensapgādes un kanalizācijas pakalpojumiem vienas daudzdzīvokļu dzīvojamās mājas ietvaros ir slēdzams vienots pakalpojumu līgums, kuru paraksta dzīvokļu īpašnieku kopības pilnvarotā persona visu dzīvojamās mājas dzīvokļu īpašnieku vārdā.

Ar daudzdzīvokļu mājām tiks izbeigti tiešie norēķinu līgumi (līgumi ar katru dzīvokli atsevišķi netiks slēgti). Tāpēc aicinām daudzdzīvokļu māju dzīvokļu īpašniekus iesniegt informāciju par savas mājas dzīvokļu īpašnieku kopības pilnvaroto personu, lai Pašvaldības SIA “Rūjienas siltums” varētu savlaicīgi noslēgt līgumu par ūdensapgādes un kanalizācijas pakalpojumiem.

Jāatzīmē, ka no 2025. gada 01. janvāra Naukšēnu un Ķoņu iedzīvotājiem tiks saglabāts spēkā esošais Valmieras novada pašvaldības apstiprinātais ūdenssaimniecības tarifs par dzeramā ūdens piegādes un kanalizācijas pakalpojumu. Tarifs būs spēkā līdz brīdim, kad Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija pieņems lēmumu par kapitālsabiedrības iesniegto ūdenssaimniecības tarifu.

Ūdenssaimniecības tarifs kopā	t.sk. ūdensapgādes pakalpojumu tarifs	t.sk. kanalizācijas pakalpojumu tarifs
Spēkā esošais tarifs Naukšēnu apvienības teritorijā (bez PVN)
2.05 euro	0.90 euro	1.15 euro

2023.gada 02.maijs

Par ūdenssaimniecības pakalpojumu sniegšanas un lietošanas kārtību Rūjienas un Mazsalacas apvienībās

Ņemot vērā, ka pašvaldības SIA “Rūjienas siltums” un SIA “Banga KPU” iepriekšējos gados ir realizējusi vairākus ūdenssaimniecības projektus, aicinām iedzīvotājus nebūt kūtriem un izmantot iespēju pieslēgties centralizētajiem ūdens un kanalizācijas tīkliem. Pieslēgšanās kārtība nav veicama patvaļīgi, bet gan saskaņā ar esošiem normatīviem aktiem un noteikumiem.

“Ūdenssaimniecības pakalpojumu likums” un “Sabiedrisko ūdenssaimniecības pakalpojumu sniegšanas un lietošanas kārtība Valmieras novadā” attiecas uz ikvienu personu, kura Valmieras novadā izmanto centralizētos ūdensapgādes un kanalizācijas pakalpojumus, kas jāņem vērā gan centralizētās ūdensapgādes un kanalizācijas pakalpojumu sniedzējam, gan pakalpojuma saņēmējam.

Ūdenssaimniecības pakalpojumu likuma 9. panta pirmās daļas 1. punkts noteic, ka pakalpojumu sniedzēja pienākums ir nodrošināt centralizētās ūdensapgādes sistēmas vai centralizētās kanalizācijas sistēmas ekspluatāciju un uzturēšanu līdz piederības robežai.

Atbilstoši Ūdenssaimniecības pakalpojumu likuma 1. panta 8. punktam “piederības robeža ir robeža starp ūdenssaimniecības pakalpojumu sniedzēja īpašumā, valdījumā vai turējumā esošajām centralizētajām ūdensapgādes un kanalizācijas sistēmām un ūdenssaimniecības pakalpojumu lietotāja īpašumā (dzīvokļu īpašnieku kopīpašumā) vai valdījumā esošajām ūdensapgādes un kanalizācijas sistēmām.” un 1. panta 4. punktam, ”cauruļvada ievads vai izvads ir ūdenssaimniecības pakalpojumu lietotāja īpašumā vai valdījumā esoša ūdenssaimniecības sistēmas daļa, kas nodrošina ūdenssaimniecības pakalpojumu lietotāju ar ūdensapgādi no centralizētās ūdensapgādes sistēmas vai notekūdeņu novadīšanu uz centralizēto kanalizācijas sistēmu.”

Atgādinām, ka maģistrālie ūdenssaimniecības tīkli ir pašvaldības SIA “Rūjienas siltums” īpašumā un apkalpošanā, bet cauruļvadu ievads un uzskaites mezgls ir pakalpojuma lietotāja īpašumā un apkalpošanā, līdz ar to cauruļvadu pievadi jāizbūvē un tehniskā kārtībā jāuztur pakalpojuma lietotājiem.

Lai uzsāktu ūdenssaimniecības tīklu pievadu izbūvi, Rūjienas un Mazsalacas apvienības pārvaldes klientam ir jāsāk ar tehnisko noteikumu pieprasījuma iesniegšanu pašvaldības SIA “Rūjienas siltums” administratīvajā ēkā Pentes ielā 2, Rūjienā vai elektroniski uz e-pastu: info@rujienassiltums.lv. Pēc iesnieguma saņemšanas klientam tiks izsniegti tehniskie noteikumi, kuros noteiktas tehniskās prasības un norādījumi.

Darbu secība centralizēto ūdenssaimniecību tīklu izbūvei:

1. Iesniegt pašvaldības SIA “Rūjienas siltums” tehnisko noteikumu pieprasījuma veidlapu (veidlapa atrodama šeit vai pašvaldības SIA “Rūjienas siltums” birojā Pentes ielā 2, Rūjienā);
2. Iesniegt iesniegumu Valmieras novada pašvaldībai par rakšanas darbu atļaujas saņemšanu (veidlapa atrodama šeit vai pašvaldības SIA “Rūjienas siltums” birojā Pentes ielā 2, Rūjienā);
3. No pašvaldības SIA “Rūjienas siltums” saņemt tehniskos noteikumus;
4. No iesaistītajām pusēm saņemt rakšanas darbu atļaujas un saskaņojumus;
5. Veikt ūdenssaimniecības tīklu izbūves darbus;
6. Pēc izbūves darbu veikšanas 10 darba dienu laikā ar pašvaldības SIA “Rūjienas siltums” noslēgt pakalpojuma līgumu par ūdenssaimniecības pakalpojumiem.

Vairāk informācijas par pieslēgšanos centralizētiem ūdenssaimniecības pakalpojumiem ir iespējams saņemt pašvaldības SIA “Rūjienas siltums” administratīvajā ēkā Pentes ielā 2, Rūjienā vai pa tālr. 26712573.

Pašvaldības SIA “Rūjienas siltums” katru gadu konstatē vairākus gadījumus, kad nekustamie īpašumi bez saskaņošanas ir jau pievienoti, vai pievienojas centralizētai ūdensapgādes un/vai kanalizācijas sistēmai, nenoslēdzot līgumu par pakalpojuma lietošanu. Arī šogad uzņēmums turpinās pārbaudīt ūdensapgādes un kanalizācijas sistēmas pieslēgumus, tāpēc aicinām īpašniekus būt atbildīgiem un legalizēt pieslēgumus. Pretējā gadījumā veiksim nelegālo ūdensapgādes un/vai kanalizācijas pakalpojumu atslēgšanu, kā arī atbilstoši Ministru kabineta noteikumiem Nr. 174 “Noteikumi par sabiedrisko ūdenssaimniecības pakalpojuma sniegšanu un lietošanu”, būsim spiesti piemērot sodu, kurš  var sasniegt pat vairāku tūkstošu eiro apmērā.

Pašvaldības SIA "Rūjienas siltums” rēķinu saņemšana, skaitītāju rādījumu noziņošana
būs pieejama Bill.me vietnē

Bill.me ir viens no efektīvākajiem un drošākajiem rīkiem, kas nodrošina ātru un ērtu rēķinu un informācijas apmaiņu. Izmantojot šo vietni, ir pieejamas tādas iespējas un priekšrocības kā:

> Skaitītāju rādījumu nodošana;

> Rēķinu saņemšana, pārskats un arhīvs;

> Rēķinu apmaksa;

> Operatīva saziņa ar SIA Rūjienas siltums;

> Bill.me mobilā lietotne.

Vai reģistrācija Bill.me vietnē ir obligāta?
Uzņēmums nodrošina rēķinu nosūtīšanu klientiem divos veidos - papīra formātā un elektroniski Bill.me vietnē:

Ja klients ir norādījis savu e-pasta adresi – šajā gadījumā klients savā epastā saņems paziņojumu par to, ka viņam ir izrakstīts jauns rēķins un, lai to apskatītu, ir jāpieslēdzas Bill.me vietnei.

Atbilstoši iepriekšminētajam – ja klients vēlas saņemt rēķinu elektroniski, tad reģistrācija Bill.me vietnē ir obligāta.

Vai rēķina apmaksa Bill.me vietnē ir obligāta?

Klients var izvēlēties sev ērtāko rēķina apmaksas veidu:

Bill.me vietnē, apmaksājot rēķinu manuāli vai izvēloties automātisko apmaksu – tiek piemērota servisa komisija 2% apmērā no rēķina summas;

Informējam, ka saglabātas iespējas veikt maksājumus par saņemtajiem pakalpojumiem iepriekšējā kārtībā, pēc ierastā tarifa ( internetbanka u.c.)

Ko nozīmē servisa komisija, kas tiek norādīta zem rēķina summas?

Bill.me informatīvi norāda servisa komisijas apmēru (2% apmērā no rēķina summas), kas tiks piemērota tikai gadījumā, ja rēķina apmaksu veiksiet Bill.me vietnē.

Lai apskatītu un lejupielādētu rēķinu pdf formātā, atveriet sadaļu Pārskats – Neapmaksātie rēķini  un izvēlieties „Lejupielādēt”. Gadījumā, ja iepriekš esat veicis avansa maksājumus un rēķina izrakstīšanas brīdī Jums ir izveidojusies pārmaksa, tad rēķins tiks parādīts sadaļā „Rēķinu arhīvs”. Rēķinu ir iespējams apksatīt - lejupielādējot.

Lai objekta īriekam būtu pieeja rēķiniem un skaitītājiem, dzīvokļa īpašniekam ir iespējams īrnieku pievienot savā personīgajā Bill.me profilā - sadaļā „Uzņēmumi”, nospiežot pogu „Pievienot pārstāvi +” un ievadot pieprasīto informāciju.

Skaitītāju rādījumus var iesniegt tikai reģistrētie lietotāji pakalpojuma sniedzēja noteiktajā periodā.

Lai iesniegt skaitītāju rādījumus:

1. Izvēlieties sadaļu "Skaitītāji";
2. Izvēlieties savu adresi un atbilstošo skaitītāju;
3. Ievadiet skaitītāju rādījumus;
4. Uzklikšķiniet uz bultiņas, lai saglabātu ievadītos rādījumus.

Ievadītos rādījumus, varat rediģēt visā iesniegšanas perioda garumā.

Ir vēl papildus jautājumi?

Ceram, ka mūsu sagatavotās atbildes uz Jūsu jautājumiem palīdzēja izprast jauno norēķinu platformu Bill.me un tās piedāvātās iespējas.

Taču, ja rodas vēl papildus jautājumi - atrast atbildi var šeit - https://www.bill.me/lv/faq. Pēc reģistrācijas papildus atbildes atradīsiet savā profilā sadaļā “Palīdzība”.

Vai arī sazinaties ar Bill.me klientu atbalsta nodaļu, rakstot support@bill.me vai zvanot +371 66905690